Termini e condizioni
Nota: si tratta di una traduzione non ufficiale. In caso di discordanza fa fede la versione tedesca.
Informazioni generali
Fornitore: Projekt Free Spirit, ditta individuale
Titolare: Michael Mutschlechner
Indirizzo: su richiesta, poiché si tratta di un indirizzo privato
Contatti: info@projekt-freespirit.net
P. IVA: 01379170218
§1 Ambito di applicazione e fornitore
(1) Il presente sito web (il "Sito") e/o i servizi, incluse tutte le relative applicazioni mobili (insieme: i "Servizi") e qualsiasi offerta e vendita di prodotti e servizi ("Prodotti") tramite il Sito, sono di proprietà e gestiti da Michael Mutschlechner come ditta individuale (di seguito denominato anche "noi", "ci" e "nostro"). Le presenti condizioni generali (le "Condizioni") stabiliscono le condizioni alle quali visitatori o utenti (insieme: "Utente" o "voi") possono visitare o utilizzare il Sito e/o i Servizi e acquistare Prodotti.
(2) Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, dichiarate di accettare le presenti Condizioni come vincolanti. Se non siete d'accordo con tutte le Condizioni, non potete accedere al Sito né utilizzare i Servizi. Vi chiediamo di leggere attentamente le presenti Condizioni prima di accedere al nostro Sito, utilizzare i Servizi o acquistare Prodotti. Le presenti Condizioni vi informano su chi siamo, come vendiamo Prodotti, come potete recedere dal contratto d'acquisto e cosa potete fare in caso di problemi.
(3) Garantite di avere raggiunto la maggiore età e di disporre della capacità, del diritto e della libertà giuridica di concludere un accordo vincolante sulla base delle presenti Condizioni, di utilizzare i Servizi e di acquistare Prodotti. Se siete minorenni, per utilizzare i Servizi o acquistare Prodotti occorre il consenso dei vostri genitori o di un legale rappresentante.
(4) Eventuali condizioni generali dell'Utente in contrasto con le presenti Condizioni sono respinte.
§2 Prenotazione dei servizi offerti
(1) Potete effettuare prenotazioni per acquistare i servizi offerti. Tramite il nostro Sito o i nostri servizi possiamo autorizzarvi a fissare un appuntamento per l'utilizzo dei servizi da noi offerti. Quando fissate un appuntamento per uno dei nostri servizi, accettate di presentingvi nel luogo indicato all'orario previsto e di pagare il prezzo visualizzato secondo il metodo di pagamento concordato. Se non vi è possibile rispettare l'appuntamento concordato, accettate di annullarlo al più tardi 24 (ventiquattro) ore prima dell'orario originariamente concordato. Se non annullate un appuntamento concordato, o non lo fate almeno 24 (ventiquattro) ore prima, non riceverete alcun rimborso dei pagamenti già effettuati.
Il termine di 24 ore di cui sopra non si applica a seminari, workshop o retreat. Per questi eventi si applicano condizioni di cancellazione separate, indicate nella rispettiva descrizione dell'evento e riportate di seguito.
(2) Potremmo richiedere il pagamento di un determinato servizio offerto. Quando effettuate un pagamento per i nostri servizi offerti, accettate che: (i) è vostra responsabilità leggere integralmente la voce e la descrizione dei servizi offerti prima di prenotarli in modo vincolante, e (ii) concludete un contratto giuridicamente vincolante di prenotazione di un servizio offerto quando completate la procedura di prenotazione.
(3) Potete selezionare i servizi offerti e gli appuntamenti disponibili che desiderate prenotare e raccoglierli in un carrello selezionando la voce corrispondente (ad es. tipo di servizio offerto, quantità (se applicabile), data e ora dell'appuntamento) e facendo clic sul rispettivo pulsante. I nostri prezzi sono indicati sul Sito o nei servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi indicati per i servizi offerti ( purché vi sia addebitato solo l'importo al quale avete acconsentito prima della modifica del prezzo) e di correggere con effetto per il futuro eventuali errori di prezzo verificatisi involontariamente.
(4) Prima di fare clic sul pulsante "Prenota", tutti i servizi offerti e gli appuntamenti selezionati, compreso il prezzo totale, vengono mostrati nuovamente in un riepilogo della prenotazione. A quel punto potete ancora individuare e correggere eventuali errori di inserimento prima di impartire il vostro ordine di prenotazione definitivo e vincolante. Facendo clic sul pulsante "Prenota e paga" impartite un ordine vincolante di prenotazione dei servizi offerti per l'appuntamento selezionato. L'ordine può tuttavia essere impartito e trasmesso solo dopo che avete accettato le presenti Condizioni facendo clic sulla casella corrispondente, includendole così nel vostro ordine di prenotazione.
(5) Vi invieremo quindi via e-mail una ricevuta automatica del vostro ordine di prenotazione, nella quale il vostro ordine di prenotazione è nuovamente riportato e che potrete stampare o salvare tramite la funzione corrispondente. La ricevuta automatica conferma soltanto che abbiamo ricevuto il vostro ordine di prenotazione e non rappresenta ancora la nostra accettazione di tale ordine.
(6) L'accordo giuridicamente vincolante sulla prenotazione dei servizi offerti è concluso solo quando vi inviamo un'e-mail di conferma. Ci riserviamo il diritto di non accettare il vostro ordine di prenotazione. Ciò non si applica nei casi in cui offriamo un metodo di pagamento - e voi scegliete tale metodo di pagamento per il vostro ordine - con il quale viene avviato immediatamente un processo di pagamento (ad es. bonifico elettronico o bonifico in tempo reale tramite PayPal, Giropay, Paydirect). In questo caso, il contratto giuridicamente vincolante si considera concluso quando avete avviato la procedura di prenotazione, come descritto sopra, facendo clic sul pulsante "Prenota e paga".
(7) Il contratto può essere concluso in [tedesco]. Dopo la conclusione del contratto, le condizioni contrattuali sono conservate presso di noi e non avrete più accesso ad esse.
(8) Le spese per i servizi offerti sono dovute prima dell'inizio della prestazione. Nel caso in cui il pagamento dei servizi offerti debba avvenire offline, vi impegnate con il presente a inviare il pagamento per l'intero importo prima dell'orario previsto dell'appuntamento. Ci riserviamo il diritto di rifiutare in qualsiasi momento la fornitura dei servizi offerti qualora non sia stato ricevuto alcun pagamento.
§3 Condizioni di cancellazione per seminari, workshop e retreat
(1) Per la cancellazione di seminari, workshop e retreat si applicano condizioni separate:
In caso di cancellazione con oltre 3 mesi di anticipo rispetto all'inizio dell'evento, la cancellazione è gratuita.
In caso di cancellazione con meno di 3 mesi di anticipo rispetto all'inizio dell'evento, l'acconto versato di 500 € viene trattenuto.
In caso di cancellazione con meno di 1 mese di anticipo rispetto all'inizio dell'evento, è dovuto l'80 % dell'importo totale a titolo di penale di cancellazione.
In caso di cancellazione con meno di 1 settimana di anticipo rispetto all'inizio dell'evento o in caso di mancata presenza, è dovuto il 100 % dell'importo totale.
(2) Le cancellazioni sono possibili esclusivamente per iscritto via e-mail o per posta e si considerano efficaci solo quando il ricevimento della cancellazione è stato confermato dal fornitore.
(3) In caso di cancellazione gratuita, l'acconto già versato non viene rimborsato, ma accreditato per intero sotto forma di buono. Il buono è valido senza limiti di tempo e può essere imputato ad altri eventi o servizi del fornitore. Il pagamento in contanti è escluso.
(4) In caso di partenza anticipata dopo l'inizio dell'evento non sussiste alcun diritto al rimborso dei pagamenti già effettuati.
(5) Le rate non rimborsabili (tariffe non rimborsabili), espressamente indicate come tali nella procedura di prenotazione, non possono essere né cancellate né modificate.
(6) Completando la prenotazione, accettate in modo vincolante le precedenti condizioni di prenotazione e di cancellazione.
§4 I rimborsi non sono soggetti alla tutela in caso di cancellazione
Gli appuntamenti concordati per i servizi offerti possono essere occasionalmente annullati a causa di eventi al di fuori del nostro controllo, come le catastrofi naturali. In questi casi riceverete un rimborso.
§5 Servizi alberghieri
(1) Potete prenotare i servizi alberghieri che offriamo tramite il nostro Sito o i nostri servizi ai sensi delle presenti Condizioni.
(2) Potete selezionare la/le camera/e d'albergo disponibile/i e gli ulteriori servizi alberghieri che desiderate prenotare e raccoglierli in un carrello selezionando la voce corrispondente (ad es. data di arrivo e di partenza, tipo di camera, altri servizi alberghieri) e facendo clic sul rispettivo pulsante. I nostri prezzi sono indicati sul Sito o nei servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi indicati per i servizi alberghieri (purché vi sia addebitato solo l'importo al quale avete acconsentito prima della modifica del prezzo) e di correggere con effetto per il futuro eventuali errori di prezzo verificatisi involontariamente. Ulteriori informazioni sulla formazione dei prezzi e sull'imposta sulle vendite (IVA all'aliquota vigente e altre imposte, canoni o oneri rilevanti) sono disponibili durante la procedura di prenotazione sul Sito e nel riepilogo della prenotazione. I prezzi includono l'imposta sulle vendite (IVA) all'aliquota vigente e altre imposte, canoni o oneri rilevanti. Non includono le imposte locali che siete tenuti a versare ai sensi della rispettiva legge comunale, ad es. l'imposta di soggiorno. I prezzi sono calcolati nella valuta locale dell'albergo. Gli elenchi dei prezzi per voci aggiuntive, in particolare i pasti al ristorante e il servizio in camera, sono affissi nel ristorante e nel bar dell'albergo (se presenti) nonché nei punti corrispondenti all'interno dell'albergo, e sono disponibili anche su richiesta.
(3) Prima di fare clic sul pulsante "Continua al pagamento", tutti i servizi alberghieri selezionati da voi, compreso il prezzo totale, vengono mostrati nuovamente in un riepilogo della prenotazione. A quel punto potete ancora individuare e correggere eventuali errori di inserimento prima della vostra prenotazione definitiva e vincolante. Facendo clic sul pulsante "Prenota e paga" impartite un ordine vincolante di prenotazione dei servizi alberghieri per l'appuntamento selezionato.
(4) Vi invieremo quindi via e-mail una ricevuta automatica del vostro ordine di prenotazione, nella quale i servizi alberghieri selezionati da voi sono nuovamente riportati e che potrete stampare o salvare tramite la funzione corrispondente. La ricevuta automatica conferma soltanto che abbiamo ricevuto il vostro ordine di prenotazione e non rappresenta ancora la nostra accettazione di tale ordine.
(5) L'accordo giuridicamente vincolante sulla prenotazione dei servizi alberghieri è concluso solo quando vi inviamo un'e-mail di conferma. Ci riserviamo il diritto di non accettare il vostro ordine di prenotazione. Ciò non si applica nei casi in cui offriamo un metodo di pagamento - e voi scegliete tale metodo di pagamento per il vostro ordine di prenotazione - con il quale viene avviato immediatamente un processo di pagamento (ad es. bonifico elettronico o bonifico in tempo reale tramite PayPal, Giropay, Paydirect). In questo caso, il contratto giuridicamente vincolante relativo ai servizi alberghieri si considera concluso quando avete avviato la procedura di prenotazione, come descritto sopra, facendo clic sul pulsante "Continua al pagamento".
(6) Il contratto può essere concluso in [tedesco]. Dopo la conclusione del contratto, le condizioni contrattuali sono conservate presso di noi e non avrete più accesso ad esse.
(7) I prezzi visualizzati sul nostro Sito o nei nostri servizi vanno intesi come prezzo medio per notte e per persona finché non viene selezionata una tariffa specifica. Pasti o servizi aggiuntivi sono inclusi solo ove ciò sia espressamente indicato. Per talune tariffe possono applicarsi un soggiorno minimo, un acconto, penali di cancellazione e altre condizioni, come di volta indicato.
(8) Per le camere d'albergo si applicano regole di occupazione massima. Per ulteriori informazioni vi chiediamo di contattarci direttamente.
§6 Requisiti di check-in e check-out
(1) Gli orari di check-in e di check-out corrispondono a quelli indicati sul nostro Sito o nei nostri servizi, salvo che l'albergo vi abbia indicato diversamente al momento della conclusione del contratto relativo ai servizi alberghieri.
(2) Un check-out successivo all'orario regolare di check-out (late check-out) può essere richiesto ed è soggetto alla disponibilità; viene calcolato alle tariffe pubblicate dall'albergo al momento della conclusione del contratto. Non avete alcun diritto al late check-out.
§7 Pagamento
(1) Per le prenotazioni vincolanti anticipate di servizi alberghieri, il prezzo dell'intero servizio alberghiero prenotato è da versare in anticipo, al più tardi all'arrivo in albergo. In tal caso, all'arrivo dovete esibire il metodo di pagamento indicato al momento della prenotazione, nonché un documento d'identità valido (ove richiesto) e il numero di prenotazione (ove disponibile).
(2) Tutti gli importi in sospeso devono essere saldati per intero al momento del check-out dall'albergo. Se gli importi in sospeso non superano l'importo autorizzato al check-in, l'autorizzazione per l'importo non utilizzato viene rilasciata. Il rilascio avviene senza indebito ritardo. Non abbiamo tuttavia alcuna influenza sul tempo necessario all'emittente della vostra carta di credito o alla vostra banca affinché il rilascio diventi efficace.
§8 Condizioni di cancellazione e mancata presenza
(1) Le condizioni di cancellazione si basano sulla tariffa prenotata. Vi chiediamo di prestare attenzione alle rispettive descrizioni complete delle tariffe indicate nella procedura di prenotazione dei servizi alberghieri.
(2) Le commissioni per cancellazioni o mancata presenza possono essere applicate fino all'importo delle commissioni concordate in funzione del relativo momento e sono addebitate nell'importo concordato sul metodo di pagamento indicato al momento della prenotazione.
§9 Modifiche o cancellazioni da parte nostra
(1) Se al momento della prenotazione dell'albergo è stato concordato che potete cancellare il contratto gratuitamente e senza motivazione entro un determinato periodo, siamo altresì autorizzati a cancellare il contratto entro tale periodo (ad es. se non vengono effettuati gli anticipi concordati contrattualmente).
(2) In caso di cancellazione giustificata da parte nostra non avete alcun diritto al risarcimento.
§10 Forza maggiore
Non rispondiamo e non pagheremo alcun risarcimento se l'adempimento delle nostre obbligazioni è impedito o compromesso, direttamente o indirettamente, da forza maggiore o da altre circostanze che sfuggono al nostro ragionevole controllo, in particolare per quanto riguarda alluvioni, terremoti, condizioni meteorologiche estremamente avverse, catastrofi naturali, pandemie, eventi naturali, atti terroristici, incendi o interruzioni di fornitura di elettricità, gas, acqua o altri servizi, nonché cedimenti di impianti, macchine, computer, veicoli o edifici, e sul presupposto che non abbiamo agito in alcun modo in modo negligente o colposo.
§11 Nessun diritto di recesso
Non avete alcun diritto di recesso previsto dalla legge nei contratti a distanza quando prenotate servizi alberghieri tramite il Sito o i Servizi.
§12 Garanzia per i servizi alberghieri
Siamo responsabili dei vizi dei servizi alberghieri da voi prenotati ai sensi delle disposizioni legali sulla garanzia e, ove applicabile, delle leggi locali imperative.
§13 Acquisto di prodotti
(1) L'acquisto di prodotti è soggetto alle Condizioni in vigore nel rispettivo momento.
(2) Quando acquistate un prodotto:
(i) è vostra responsabilità leggere integralmente la descrizione dell'articolo prima di acquistarlo in modo vincolante, e
(ii) il completamento di un ordine sul Sito (completando una procedura di pagamento tramite il pulsante "Effettua l'ordine e paga" o un pulsante analogo) può costituire un contratto giuridicamente vincolante per l'acquisto del prodotto corrispondente, salvo che le presenti Condizioni non dispongano diversamente.
(3) Potete selezionare prodotti dal nostro catalogo con un solo clic sul pulsante corrispondente e aggiungerli al carrello. I nostri prezzi sono indicati sul Sito. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i nostri prezzi e di correggere eventuali errori di prezzo verificatisi involontariamente. Tali modifiche non hanno alcun effetto sul prezzo dei prodotti che avete già acquistato in precedenza. Al momento del pagamento vi viene mostrata una panoramica di tutti i prodotti che avete inserito nel carrello. La panoramica comprende le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto, il prezzo totale di tutti i prodotti, l'applicabile imposta sulle vendite (IVA) e, ove applicabili, le spese di spedizione. Nella pagina di pagamento avete inoltre la possibilità di verificare i prodotti e le quantità e, se necessario, di modificarli, rimuoverli o correggerli. Potete inoltre ancora individuare e correggere eventuali errori di inserimento tramite la funzione di modifica prima di effettuare il vostro ordine definitivo e vincolante. Tutti i tempi di consegna indicati decorrono dal ricevimento del vostro pagamento del prezzo d'acquisto. Facendo clic sul pulsante "Effettua l'ordine e paga" impartite un ordine vincolante di acquisto dei prodotti elencati al prezzo e con le spese di spedizione indicati. Per completare la procedura d'ordine tramite il pulsante "Effettua l'ordine e paga" dovete prima riconoscere le presenti Condizioni come vincolanti per il vostro ordine facendo clic sulla casella corrispondente.
(4) Vi invieremo quindi via e-mail una ricevuta del vostro ordine, nella quale il vostro ordine è nuovamente riportato e che potrete stampare o salvare tramite la funzione corrispondente. Vi chiediamo di notare che si tratta di una notifica automatica che conferma soltanto che abbiamo ricevuto il vostro ordine e non indica che abbiamo accettato il vostro ordine.
(5) L'accordo giuridicamente vincolante sull'acquisto dei prodotti è concluso solo quando vi inviamo via e-mail una dichiarazione di accettazione o quando vi spediamo i prodotti. Ci riserviamo il diritto di non accettare il vostro ordine. Ciò non si applica nei casi in cui offriamo un metodo di pagamento - e voi scegliete tale metodo di pagamento per il vostro ordine - con il quale viene avviato immediatamente un processo di pagamento al momento della trasmissione del vostro ordine (ad es. bonifico elettronico o bonifico in tempo reale tramite PayPal, Giropay, Paydirect). In questo caso, l'accordo giuridicamente vincolante si considera concluso quando avete avviato la procedura d'ordine, come descritto sopra, facendo clic sul pulsante "Effettua l'ordine e paga".
(6) Il contratto d'acquisto può essere concluso in [tedesco]. Dopo la conclusione del contratto, le condizioni contrattuali sono conservate presso di noi e non avrete più accesso ad esse.
§14 Diritto di recesso
(1) Potete recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso decorre per 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Per esercitare il vostro diritto di recesso dovete informarci
Projekt Free Spirit - Michael Mutschlechner,
Indirizzo: su richiesta, poiché si tratta di un indirizzo privato
Numero di telefono: su richiesta, poiché si tratta di un numero privato,
Indirizzo e-mail: info@projekt-freespirit.net
della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera via posta, fax o e-mail). Potete (ma non siete obbligati) utilizzare a tal fine il modulo di recesso allegato.
Potete inoltre compilare e trasmettere elettronicamente il modulo di recesso o un'altra dichiarazione inequivocabile sul nostro sito web (vedi il modulo di recesso). Se fate uso di questa opzione, vi invieremo - senza indebito ritardo - una conferma di ricezione del presente recesso tramite un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine per il recesso è sufficiente che inviate la vostra comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.
(2) Effetti del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo - senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della notifica del vostro recesso - tutti i pagamenti che abbiamo già ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi sostenuti qualora scegliate una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta). Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originaria, salvo che abbiate espressamente acconsentito diversamente; in ogni caso, da tale rimborso non vi deriva alcuna commissione.
(3) Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso decade per i contratti aventi ad oggetto la fornitura di contenuti digitali (ivi inclusi streaming, download ecc.) che non sono forniti su un supporto fisico (ad es. CD o DVD), qualora abbiate acconsentito espressamente che iniziassimo l'esecuzione del contratto prima della scadenza del termine per il recesso e abbiate confermato di essere a conoscenza che, con tale consenso, perdi il diritto di recesso non appena l'esecuzione del contratto è iniziata.
§15 Garanzia per i prodotti
Ai sensi delle disposizioni legali sulla garanzia rispondiamo dei vizi di qualità e/o dei vizi di titolarità dei prodotti che acquistate da noi.
§16 Memorizzazione dei dati di pagamento online
Potete memorizzare un metodo di pagamento preferito per il futuro. In tal caso memorizziamo questi dati di pagamento in conformità con gli standard di settore applicabili, ove disponibili (ad es. PCI, DSS). Potete identificare la vostra carta memorizzata mediante le ultime quattro cifre.
§17 Buoni, carte regalo e altre offerte
Per i nostri prodotti sono di volta in volta disponibili buoni, carte regalo o sconti e altre offerte ("Offerte"). Tali offerte sono valide solo per il periodo indicato nella rispettiva offerta. Le offerte non possono essere cedute, modificate, vendute, scambiate, riprodotte o distribuite senza il nostro consenso scritto espresso.
§18 Account di membro
(1) Per accedere a talune aree e funzioni del nostro Sito e utilizzarle dovete prima registrarvi e creare un account ("Account di membro"). All'atto della registrazione del vostro Account di membro dovete fornire dati corretti e completi.
(2) Se una persona diversa da voi accede al vostro Account di membro e/o alle vostre impostazioni, può eseguire qualsiasi azione a voi disponibile e, ad esempio, apportare modifiche al vostro Account di membro. Per tale ragione vi raccomandiamo vivamente di conservare in modo sicuro i dati di accesso del vostro Account di membro. In caso di attività di tal genere si può ritenere che siano state svolte per voi e in vostro nome e che soltanto voi possiate essere responsabili di qualsiasi attività svolta tramite il vostro Account di membro - indipendentemente dal fatto che vi sia stata o meno espressa autorizzazione - nonché di tutti i danni, le spese e le perdite che ne derivano. Siete responsabili delle attività svolte in relazione al vostro Account di membro nel modo descritto qualora abbiate consentito negligentemente l'uso del vostro Account di membro omettendo di adottare la ragionevole diligenza nel proteggere i vostri dati di accesso.
(3) Potete creare il vostro Account di membro e accedervi tramite una pagina web apposita, oppure tramite una piattaforma di terzi come Facebook (l'"Account di social network"). Se vi registrate tramite un account di una piattaforma di terzi, con il presente ci concedete l'accesso a talune informazioni su di voi memorizzate nel vostro Account di social network.
(4) Possiamo bloccare o sospendere in via definitiva o temporanea l'accesso all'Account di membro, senza responsabilità nei vostri confronti, per tutelare noi, il nostro Sito e i nostri servizi o altri utenti, ad esempio se violate le presenti Condizioni o il diritto applicabile o le disposizioni riguardanti il vostro utilizzo del Sito o del vostro Account di membro. Ciò può avvenire senza preavviso se le circostanze richiedono un intervento immediato; in tal caso vi informeremo al più presto possibile. Inoltre ci riserviamo il diritto di recedere dal vostro Account di membro via e-mail nel rispetto di un preavviso di due mesi, ad esempio se cessiamo il nostro programma di account di membro. Potete in qualsiasi momento cessare l'utilizzo e richiedere la cancellazione del vostro Account di membro contattandoci.
§19 Uso consentito
(1) I nostri servizi sono messi a vostra disposizione a scopo informativa e soltanto per un uso privato e non commerciale. Nell'utilizzare i nostri servizi dovete rispettare le presenti Condizioni e tutte le leggi applicabili.
(2) Salvo che sia espressamente consentito dalle presenti Condizioni, non è consentito:
(i) utilizzare i nostri servizi in modo illecito o fraudolento (ivi compreso la violazione dei diritti di terzi) o al fine di raccogliere dati personali o di fingersi altri utenti;
(ii) modificare o utilizzare le nostre indicazioni relative ai diritti d'autore, ai marchi o ad altri diritti di proprietà, oppure interferire con le funzionalità di sicurezza dei nostri servizi;
(iii) utilizzare in qualsiasi modo i nostri servizi per manipolare o falsificare contenuti o per comprometterne l'integrità e l'esattezza, ovvero per adottare misure intese a disturbare, danneggiare o interrompere qualsiasi parte dei nostri servizi;
(iv) utilizzare i nostri servizi per inviare, ricevere, caricare/pubblicare o scaricare materiali che non rispettano i nostri standard di contenuto;
(v) utilizzare i nostri servizi per trasmettere o consentire la trasmissione di materiale pubblicitario o promozionale indesiderato o non autorizzato;
(vi) utilizzare i nostri servizi per trasmettere o caricare nei nostri servizi dati contenenti virus, trojan, worm, time bomb, keylogger, spyware, adware o altri programmi dannosi o codici informatici simili intesi a compromettere il funzionamento di software o hardware informatico;
(vii) utilizzare robot, spider, altri dispositivi automatizzati o procedure manuali per monitorare/copiare il nostro o altri siti o i contenuti presenti nei nostri servizi, oppure utilizzare software di monitoraggio di rete per determinare l'architettura dei nostri servizi o per estrarre dati di utilizzo dai nostri servizi;
(viii) tenere comportamenti che limitino o impediscano ad altri utenti di utilizzare i nostri servizi, oppure
(ix) utilizzare i nostri servizi senza il nostro consenso scritto preventivo per scopi commerciali o in relazione a un'attività commerciale svolta. Vi impegnate a cooperare pienamente con noi nell'accertamento di qualsiasi attività che sia sospettata o che violi effettivamente le presenti Condizioni.
§20 Diritti di proprietà intellettuale
(1) I nostri servizi e i relativi contenuti (e tutte le opere derivate o miglioramenti degli stessi), in particolare per quanto riguarda tutti i testi, le illustrazioni, i file, le immagini, il software, gli script, la grafica, le fotografie, i suoni, la musica, i video, le informazioni, i contenuti, i materiali, i prodotti, i servizi, gli URL, la tecnologia, la documentazione, i marchi, i marchi di servizio, i nomi di marca e la presenza commerciale, nonché le funzioni interattive e tutti i diritti di proprietà intellettuale ad essi relativi, sono di nostra proprietà o ci sono concessi in licenza (insieme: "i nostri diritti di proprietà intellettuale"), e nessuna delle formulazioni contenute nelle presenti Condizioni vi attribuisce diritti in relazione ai nostri diritti di proprietà intellettuale. Salvo quanto espressamente stabilito qui o come richiesto dalle disposizioni imperative per l'utilizzo dei servizi, non acquistate diritti, pretese o quote dei nostri diritti di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nelle presenti Condizioni sono riservati.
(2) Se i prodotti comprendono contenuti digitali quali musica o video, i diritti vi sono concessi come specificato sul Sito in relazione a tali contenuti.
§21 Esclusione di garanzia per l'utilizzo del Sito e dei servizi
I servizi, i nostri diritti di proprietà intellettuale e tutte le informazioni, i materiali e i contenuti messi a disposizione in relazione agli stessi e resi gratuitamente accessibili agli utenti sono forniti senza garanzia di assenza di vizi né di disponibilità e senza garanzie di alcun tipo, espresse o tacite (incluse le garanzie di idoneità a uno scopo determinato o le garanzie relative alla sicurezza, all'affidabilità, all'attualità, all'esattezza e alle prestazioni dei nostri servizi, ecc.) - fatta eccezione per i casi di mancata dichiarazione dolosa di vizi. Non garantiamo che i servizi gratuiti siano forniti senza interruzioni e senza errori, né che soddisfino le vostre esigenze. L'accesso ai servizi e al Sito può essere sospeso o limitato a causa di riparazioni, lavori di manutenzione o aggiornamenti. La garanzia per i prodotti che acquistate da noi, come sopra esposto nella sezione "Garanzia per i prodotti", non ne risente.
§22 Manleva
Accettate di difenderci, tenerci indenni e sollevarci da ogni pretesa, richiesta di risarcimento, costo, responsabilità e spesa (in particolare le spese legali ragionevoli) derivanti da, o in relazione a, il vostro utilizzo del sito web e dei servizi in violazione delle presenti Condizioni, iv compreso in particolare qualsiasi utilizzo che violi i limiti e i requisiti illustrati nella sezione "Uso consentito", a meno che tali circostanze non siano imputabili a vostra colpa.
§23 Limitazione di responsabilità
(1) Rispondiamo solo in caso di dolo, colpa grave, lesione negligente della vita, del corpo o della salute, oppure inadempimento negligente di un obbligo contrattuale essenziale, e soltanto in caso di servizi a pagamento o di vendita di prodotti. Per "obbligo contrattuale essenziale" si intende un obbligo il cui adempimento costituisce un presupposto fondamentale per la corretta esecuzione dell'accordo e sul quale potete normalmente e ragionevolmente fare affidamento. La nostra responsabilità per l'inadempimento negligente di un obbligo contrattuale essenziale è limitata all'importo del danno tipico e prevedibile per questo tipo di contratto. La nostra responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per prodotti difettosi o nel caso in cui abbiamo espressamente fornito una garanzia non ne risente.
(2) Le disposizioni precedenti si applicano alla nostra responsabilità contrattuale (inclusa la responsabilità per spese frustrate) e extracontrattuale (inclusa la responsabilità extracontrattuale), nonché alla responsabilità derivante dai negozi precontrattuali (culpa in contrahendo). Si applicano altresì a favore dei nostri amministratori, dirigenti o altri rappresentanti legali, dipendenti e ausiliari.
(3) Acquistando uno dei nostri prodotti confermate e accettate l'esclusione generale di responsabilità, consultabile sul nostro sito web. Tale esclusione di responsabilità diventa automaticamente parte del contratto per effetto del vostro ordine e viene da voi espressamente riconosciuta.
§24 Modifica delle Condizioni e dei servizi; dismissione
Ci riserviamo il diritto di modificare di tanto in tanto le presenti Condizioni a nostra esclusiva discrezione, per tenere conto di modifiche legislative o di funzionalità aggiuntive che potremmo introdurre, o qualora sviluppiamo la nostra attività in altro modo. Vi chiediamo pertanto di rileggere periodicamente le presenti Condizioni e in ogni caso durante la procedura di pagamento, quando acquistate Prodotti. Le nuove Condizioni si applicano a ogni nuovo ordine che impartite dopo la data di entrata in vigore delle nuove Condizioni. Qualora i servizi in continuità da voi utilizzati siano interessati dalle modifiche, terremo nel debito conto e in modo congruo i vostri interessi legittimi. Vi informeremo per tempo e in anticipo di tali modifiche. Le modifiche si considerano da voi accettate qualora non vi opponiate entro due mesi dalla presente comunicazione. Lo evidenzieremo nella nostra comunicazione. Se vi opponete alle modifiche, abbiamo un diritto di recesso straordinario - senza ulteriori obblighi nei vostri confronti - che diventa efficace alla data di entrata in vigore delle modifiche.
Possiamo modificare i servizi, discontinuare la fornitura dei servizi o di una o più funzioni dei servizi offerti, oppure limitare i servizi. Possiamo cessare o sospendere in via definitiva o temporanea l'accesso ai servizi stessi - senza motivazione e senza ulteriori obblighi. Se ciò è possibile nelle circostanze date, ve ne informeremo per tempo e in anticipo e terremo nel debito conto e in modo congruo i vostri interessi legittimi in caso di tali misure.
§25 Link a siti web di terzi
I servizi possono contenere link attraverso i quali potete lasciare il Sito. Salvo diversa indicazione, le pagine collegate non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili dei contenuti delle pagine collegate, dei link contenuti in una pagina collegata, né delle modifiche e degli aggiornamenti di tali pagine. Non siamo responsabili delle trasmissioni ricevute da un sito web collegato. I link a siti web di terzi sono forniti a scopo puramente informativo. Il fatto che abbiamo inserito link verso altri siti web non significa che ne approviamo la proprietà o il contenuto.
§26 Legge applicabile
(1) Le presenti Condizioni sono soggette alla legge della [Repubblica Italiana] (senza tenere conto delle norme sul conflitto di leggi) e devono essere interpretate di conseguenza.
(2) La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), consultabile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi chiediamo di notare che non siamo obbligati a dirimere le controversie con i consumatori presso organismi di mediazione alternativi.
§27 DISPOSIZIONI VARIE
(1) La lingua del contratto è il tedesco
(2) La rinuncia di una delle parti a una violazione o a un inadempimento nell'ambito delle presenti Condizioni non costituisce rinuncia a violazioni o inadempimenti precedenti o successivi.
(3) Le intestazioni utilizzate nelle presenti Condizioni hanno il solo scopo di facilitare la lettura e non devono essere attribuito loro alcun significato giuridico.
(4) Salvo quanto espressamente previsto, qualora una parte qualsiasi delle presenti Condizioni sia ritenuta per qualsiasi motivo illecita o non applicabile, si concorda che detta parte delle Condizioni sia sostituita da un'altra disposizione giuridicamente ammissibile avente il medesimo intento ovvero sia eliminata, e che le restanti Condizioni restino inalterate e pienamente efficaci.
(5) Senza il nostro consenso scritto preventivo non potete cedere a terzi l'accordo concluso con noi ai sensi delle presenti Condizioni né trasferire tutti o parte dei vostri diritti o obblighi contrattuali.
(6) Le presenti Condizioni costituiscono l'intero accordo e sostituiscono tutti i precedenti accordi scritti o orali tra voi e noi in relazione ai servizi e alla vendita di prodotti.
(7) Le disposizioni delle presenti Condizioni che per loro natura devono sopravvivere a tale nostro atto restano valide, in particolare per quanto riguarda le disposizioni relative a indennizzi, manleve, esclusioni di responsabilità, limitazioni di responsabilità e la presente sezione "Disposizioni varie".
(8) Ci riserviamo il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche al nostro sito web, alle nostre regole, condizioni comprese le presenti condizioni generali. Il vostro ordine è regolato dalle condizioni di vendita, dalle condizioni contrattuali e dalle condizioni generali in vigore al momento del vostro ordine, salvo che una modifica delle presenti Condizioni sia resa necessaria dalla legge o da un ordine dell'autorità (in tal caso si applicano anche agli ordini da voi effettuati in precedenza). Qualora una disposizione delle presenti condizioni di vendita sia invalida, nulla o non applicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione si intenderà separabile e non pregiudicherà la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni.
(9) Se violate le presenti condizioni generali e noi non agiamo in tal senso, restiamo legittimati a far valere i nostri diritti in ogni altra occasione in cui violate le presenti condizioni di vendita.
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*Al fine di favorire la leggibilità, il testo rinuncia alla differenziazione di genere, quale l'uso simultaneo delle forme maschili e femminili. Tutte le denominazioni di persona si intendono applicabili a tutti i generi. Questa formulazione non contiene alcun giudizio e serve unicamente alla semplificazione linguistica.
