Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Prendiamo molto seriamente la protezione dei dati degli utenti del nostro sito web e/o della nostra app mobile e ci impegniamo a proteggere le informazioni che gli utenti ci mettono a disposizione in relazione all'utilizzo del nostro sito web e/o della nostra app mobile (insieme: gli "asset digitali"). Ci impegniamo altresì a proteggere e a utilizzare i vostri dati conformemente alla legge applicabile.

La presente informativa sulla privacy spiega le nostre pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati attraverso l'utilizzo dei nostri asset digitali quando accedete ai servizi tramite i vostri dispositivi.

Vi chiediamo di leggere attentamente l'informativa sulla privacy e di assicurarvi di comprendere appieno le nostre pratiche relative ai vostri dati prima di utilizzare i nostri servizi. Se avete letto la presente informativa, l'avete compresa appieno e non siete d'accordo con il nostro approccio, dovete smettere di utilizzare i nostri asset digitali e i nostri servizi. Utilizzando i nostri servizi riconoscete le condizioni della presente informativa sulla privacy. L'ulteriore utilizzo dei servizi costituisce il vostro consenso all'informativa sulla privacy e a qualsiasi modifica della stessa.

In questa informativa sulla privacy imparerete a conoscere:

• Come raccogliamo i dati
• Quali dati raccogliamo
• Perché raccogliamo questi dati
• A chi comunichiamo i dati
• Dove sono conservati i dati
• Per quanto tempo i dati sono conservati
• Come proteggiamo i dati
• Come trattiamo i minori
• Aggiornamenti o modifiche dell'informativa sulla privacy

Quali dati raccogliamo?

Di seguito trovate una panoramica dei dati che potremmo raccogliere:

Informazioni non identificate e non identificabili che fornite durante la procedura di registrazione o che vengono raccolte tramite l'utilizzo dei nostri servizi ("dati non personali"). I dati non personali non consentono di trarre conclusioni su chi li abbia forniti. I dati non personali che raccogliamo sono costituiti principalmente da informazioni tecniche e da dati d'uso aggregati.

Informazioni identificabili individualmente, ossia tutte le informazioni attraverso le quali è possibile o ragionevolmente possibile identificarvi ("dati personali"). I dati personali che raccogliamo tramite i nostri servizi possono comprendere informazioni che vengono richieste di volta in volta, quali nomi, indirizzi e-mail, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi IP e altro. Qualora combiniamo dati personali con dati non personali, li trattiamo come dati personali per fintanto che restano combinati.

Come raccogliamo i dati?

Di seguito sono indicati i principali metodi che utilizziamo per raccogliere i dati:

Raccogliamo dati quando utilizzate i nostri servizi. In altre parole, quando visitate i nostri asset digitali e utilizzate i nostri servizi, possiamo raccogliere, rilevare e memorizzare i dati di utilizzo, di sessione e le informazioni a essi associate.

Raccogliamo i dati che ci fornite direttamente, ad esempio quando ci contattate direttamente tramite un canale di comunicazione (ad es. un'e-mail con un commento o un feedback).

Possiamo raccogliere dati da fonti di terze parti, come descritto di seguito.

Raccogliamo i dati che ci fornite quando vi registrate ai nostri servizi tramite una terza parte come Facebook o Google.

Perché raccogliamo questi dati?

Possiamo utilizzare i vostri dati per le seguenti finalità:

per fornire e gestire i nostri servizi;

per sviluppare, adattare e migliorare i nostri servizi;

per rispondere ai vostri feedback, alle vostre richieste e ai vostri desideri e per offrire assistenza;

per analizzare le esigenze e le modalità di utilizzo;

per altre finalità interne, statistiche e di ricerca;

per migliorare la nostra capacità di garantire la sicurezza dei dati e di prevenire le frodi;

per indagare violazioni e per applicare le nostre condizioni e le nostre politiche, nonché per ottemperare alla legge, ai regolamenti o agli ordini ufficiali applicabili;

per inviarvi aggiornamenti, notizie, materiali pubblicitari e altre informazioni relative ai nostri servizi. Nel caso delle e-mail pubblicitarie potete decidere voi stessi se desiderate continuare a riceverle. In caso contrario, è sufficiente fare clic sul link di disiscrizione in tali e-mail.

A chi comunichiamo i dati?

Possiamo comunicare i vostri dati ai nostri fornitori di servizi al fine di gestire i nostri servizi (ad es. memorizzazione dei dati tramite servizi di hosting di terze parti, fornitura di assistenza tecnica, ecc.).

Possiamo inoltre divulgare i vostri dati nelle seguenti circostanze:

(i) per indagare, accertare, prevenire o perseguire attività illecite o altri comportamenti impropri;

(ii) per fondare o esercitare i nostri diritti di difesa;

(iii) per tutelare i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra incolumità personale, nonché la sicurezza dei nostri utenti o della collettività;

(iv) in caso di cambiamento di controllo di noi o di una delle nostre società collegate (tramite fusione, acquisizione o acquisto, in sostanza, di tutti gli asset, tra l'altro);

(v) per raccogliere, detenere e/o gestire i vostri dati utilizzando terze parti autorizzate (ad es. fornitori di servizi cloud), nella misura in cui ciò sia appropriato ai fini commerciali;

(vi) per collaborare con terze parti al fine di migliorare la vostra esperienza d'uso. Per evitare equivoci, desideriamo precisare che possiamo trasmettere o condividere dati non personali con terze parti a nostra esclusiva discrezione, oppure utilizzarli in altro modo.

Vi chiediamo di notare che i nostri servizi consentono interazioni sociali (ad es. pubblicare pubblicamente contenuti, informazioni e commenti e chattare con altri utenti). Segnaliamo che tutti i contenuti o i dati che rendete disponibili in queste aree possono essere letti, rilevati e utilizzati da altre persone. Sconsigliamo di pubblicare o condividere informazioni che non desiderate rendere pubbliche. Qualora carichiate contenuti sui nostri asset digitali o li rendiate altrimenti disponibili nel corso dell'utilizzo di un servizio, lo fate a vostro rischio. Non possiamo controllare le azioni di altri utenti o di membri del pubblico che hanno accesso ai vostri dati o contenuti. Riconoscete e confermate con il presente che copie dei vostri dati possono rimanere recuperabili anche dopo la loro cancellazione, su pagine memorizzate nella cache o archiviate, oppure dopo che terze parti hanno creato o memorizzato una copia dei vostri contenuti.

Cookie e tecnologie simili

Quando visitate o accedete ai nostri servizi, autorizziamo terze parti a utilizzare web beacon, cookie, pixel tag, script e altre tecnologie e servizi di analisi ("tecnologie di tracciamento"). Tali tecnologie di tracciamento possono consentire a terze parti di raccogliere automaticamente i vostri dati al fine di migliorare l'esperienza di navigazione sui nostri asset digitali, ottimizzarne le prestazioni e garantire un'esperienza utente personalizzata, nonché per motivi di sicurezza e di prevenzione delle frodi.

Per saperne di più, vi chiediamo di leggere la nostra informativa sui cookie.

Possiamo fornire pubblicità tramite i nostri servizi e i nostri asset digitali (ivi compresi siti web e applicazioni che utilizzano i nostri servizi) che può essere personalizzata anche su di voi, ad es. annunci basati sul vostro comportamento di navigazione più recente su siti web, dispositivi o browser.

Al fine di fornirvi questi annunci, possiamo utilizzare cookie e/o JavaScript e/o web beacon (inclusi GIF trasparenti) e/o HTML5 Local Storage e/o altre tecnologie. Possiamo inoltre utilizzare terze parti quali gli inserzionisti di rete (ossia terze parti che mostrano annunci sulla base delle vostre visite al sito web) al fine di servire annunci mirati. Anche i fornitori esterni di reti pubblicitarie, i publisher, gli sponsor e/o i servizi di misurazione del traffico dei siti web possono utilizzare cookie e/o JavaScript e/o web beacon (inclusi GIF trasparenti) e/o cookie Flash e/o altre tecnologie per misurare l'efficacia dei propri annunci e personalizzare i contenuti pubblicitari per voi. Tali cookie di terze parti e le altre tecnologie sono soggetti all'informativa sulla privacy specifica della rispettiva terza parte e non alla presente.

Dove conserviamo i dati?

Dati non personali

Vi chiediamo di notare che le nostre società, così come i nostri partner e fornitori di servizi di fiducia, sono situate in tutto il mondo. Per le finalità illustrate nella presente informativa sulla privacy, memorizziamo e trattiamo pertanto tutti i dati non personali che raccogliamo in diversi ordinamenti giuridici.

Dati personali

I dati personali possono essere gestiti, trattati e conservati negli Stati Uniti, in Irlanda, in Corea del Sud, a Taiwan, in Israele e, per quanto necessario alla corretta erogazione dei nostri servizi e/o laddove richiesto dalla legge (come ulteriormente illustrato di seguito), in altri ordinamenti giuridici.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Vi chiediamo di notare che conserviamo i dati raccolti per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, a ottemperare ai nostri obblighi legali e contrattuali nei vostri confronti, a comporre controversie e a far valere i nostri accordi.

Possiamo in qualsiasi momento correggere, integrare o cancellare dati inesatti o incompleti, a nostra esclusiva discrezione.

Come proteggiamo i dati?

Il servizio di hosting dei nostri asset digitali ci mette a disposizione la piattaforma online attraverso la quale possiamo offrirvi i nostri servizi. I vostri dati possono quindi essere conservati tramite l'archivio dati, i database e le applicazioni generali del nostro fornitore di hosting. Questi conserva i vostri dati su server sicuri protetti da un firewall e offre un accesso HTTPS sicuro alla maggior parte delle aree dei suoi servizi.

Tutte le opzioni di pagamento offerte da noi e dal nostro fornitore di hosting per i nostri asset digitali sono conformi ai requisiti dello standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) del PCI Security Standards Council. Si tratta della collaborazione tra marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire una gestione sicura dei dati delle carte di credito (incluse misure fisiche, elettroniche e procedurali) da parte del nostro shop e dei fornitori di servizi.

Nonostante le misure e gli sforzi posti in atto da noi e dal nostro fornitore di hosting, non possiamo e non garantire la protezione assoluta e la sicurezza assoluta dei dati che caricate, pubblicate o comunque condividete con noi o con altri.

Per tale ragione vi chiediamo di impostare password sicure e, ove possibile, di non trasmetterci alcuna informazione riservata, né ad altri, la cui diffusione secondo voi potrebbe causarvi un danno rilevante o duraturo. Poiché l'e-mail e la messaggistica istantanea non sono considerate forme di comunicazione sicure, vi chiediamo inoltre di non condividere informazioni riservate attraverso nessuno di questi canali di comunicazione.

Come trattiamo i minori?

I servizi non sono destinati a utenti che non abbiano ancora raggiunto la maggiore età prevista dalla legge. Non raccoglieremo consapevolmente dati da bambini. Se non avete ancora raggiunto la maggiore età, non dovete scaricare né utilizzare i servizi e non dovete fornirci alcuna informazione.

Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento una prova di età, al fine di verificare se minori stiano utilizzando i nostri servizi. Qualora venissimo a sapere che un minore sta utilizzando i nostri servizi, possiamo negare a tali utenti l'accesso ai nostri servizi e bloccarli, nonché eliminare tutti i dati da noi conservati su tale utente. Se avete motivo di ritenere che un minore abbia fornito dati a noi, vi chiediamo di contattarci come illustrato di seguito.

Per cosa utilizziamo i vostri dati personali

Utilizziamo i vostri dati personali soltanto per le finalità indicate nell'informativa sulla privacy e soltanto qualora siamo convinti che:

l'utilizzo dei vostri dati personali sia necessario per adempiere o concludere un contratto (ad es. per fornirvi i servizi stessi o l'assistenza clienti o il supporto tecnico);

l'utilizzo dei vostri dati personali sia necessario per ottemperare ai relativi obblighi di legge o ufficiali, oppure

l'utilizzo dei vostri dati personali sia necessario per supportare i nostri legittimi interessi commerciali (purché ciò sia sempre fatto in un modo proporzionato e rispetti i vostri diritti in materia di protezione dei dati).

I vostri diritti

Se risiedete nell'UE, potete:

chiedere conferma dell'esistenza di dati personali che vi riguardano oggetto di trattamento e chiedere l'accesso ai vostri dati personali memorizzati e a determinate informazioni aggiuntive;

chiedere di ricevere i dati personali che avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile in via automatica;

chiedere la rettifica dei dati personali memorizzati presso di noi;

chiedere la cancellazione dei vostri dati personali;

opporsi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra;

chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, oppure

presentare reclamo a un'autorità di controllo.

Trasferimenti internazionali dei dati

Vi chiediamo però di notare che questi diritti non sono incondizionatamente validi e possono essere soggetti ai nostri stessi legittimi interessi e agli obblighi normativi. Se avete domande generali sui dati personali che raccogliamo e sul loro utilizzo, vi chiediamo di contattarci come indicato di seguito.

Nell'erogazione dei servizi potremmo trasferire dati oltre confine a società collegate o ad altre terze parti e dal vostro Paese/ordinamento giuridico verso altri Paesi/ordinamenti giuridici in tutto il mondo. Utilizzando i servizi, acconsentite al trasferimento dei vostri dati al di fuori dello SEE.

Se risiedete nello SEE, i vostri dati personali saranno trasferiti verso località al di fuori dello SEE soltanto qualora siamo convinti che esista un livello adeguato o comparabile di protezione dei dati personali. Adotteremo misure appropriate per assicurarci di disporre di accordi contrattuali adeguati con i nostri terzi, in modo che siano in essere garanzie idonee a minimizzare il rischio di uso, alterazione, cancellazione, perdita o furto illecito dei vostri dati personali e che questi terzi agiscano sempre conformemente alle leggi applicabili.

Diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act

Se utilizzate i servizi in qualità di residente della California, ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA") potete avere diritto a richiedere l'accesso ai vostri dati e la loro cancellazione.

Per esercitare il vostro diritto di accesso e di cancellazione dei dati, vi chiediamo di leggere di seguito come potete contattarci.

Non vendiamo i dati personali degli utenti per le finalità e gli scopi del CCPA.

Gli utenti dei servizi residenti in California e di età inferiore a 18 anni possono richiedere via e-mail all'indirizzo indicato nella sezione "Contatti" qui sotto che i propri contenuti pubblicati siano rimossi e cancellati. Tutte queste richieste dev essere contrassegnate con "California Removal Request". Tutte le richieste devono contenere una descrizione dei contenuti la cui cancellazione desiderate, nonché informazioni sufficienti a consentirci di individuare il materiale. Non accettiamo comunicazioni che non siano contrassegnate o che non siano state trasmesse correttamente e potremmo non essere in grado di rispondere se non fornite informazioni sufficienti. Vi chiediamo di notare che la vostra richiesta non garantisce che il materiale venga eliminato in modo completo o totale. Il materiale pubblicato da voi potrebbe, ad esempio, essere ripubblicato o ripostato da altri utenti o terzi.

Aggiornamenti o modifiche dell'informativa sulla privacy

Possiamo rivedere periodicamente la presente informativa sulla privacy a nostra esclusiva discrezione; la versione pubblicata sul sito web è sempre quella attuale (si veda l'indicazione "aggiornata al"). Vi chiediamo di controllare periodicamente la presente informativa alla ricerca di modifiche. In caso di modifiche sostanziali pubblicheremo un avviso al riguardo sul nostro sito web. Se continuate a utilizzare il nostro sito web dopo aver ricevuto la notifica delle modifiche, ciò verrà considerato come vostra conferma e consenso alle modifiche dell'informativa sulla privacy e vostra accettazione di vincolarvi alle condizioni di tali modifiche.

Contatti

Per qualsiasi domanda generale sui servizi o sui dati che raccogliamo su di voi e sul loro utilizzo, vi chiediamo di contattarci ai seguenti recapiti:

Nome: Michael Mutschlechner

Indirizzo: su richiesta, poiché si tratta di un indirizzo privato

Indirizzo e-mail: info@projekt-freespirit.net